关于员工培训计划范文合集

　　根据公司董事长的要求，公司拟对中层干部和骨干进行系统化、专业化、具有实效性的岗位培训，特邀请武汉市经信委职教指导中心为我公司量体裁衣制定培训课程，提供共十个课题的公益性培训。培训时间为期一年，现将有关要求及安排通知如下，请各单位认真遵照执行。

　　一、培训目的：

　　通过系统的课程培训，旨在让中层干部和骨干明确其在整个企业管理中的“角色”定位及管理职责，了解、掌握并学会解决整个企业管理系统的问题，提高领导力、思想力和执行力，提升管理能力和领导艺术，为公司培养和储备干部，以适应公司日益发展的需要。

　　二、培训对象

　　各单位符合下列要求的人员：

　　1、部分车间主任、副主任、主管及职能部门科长、副科长、主管；

　　2、部分车间班长、业务骨干及部分职能部门业务骨干；

　　3、公司认为应当可以参加培训的相关人员。

　　三、培训主要内容

　　《xx车间主任精益管理技能》实务系列普及课程（共10门课，详细内容见培训大纲），同时根据化工部推荐的全国化工车间主任培训教材《化工车间管理》，调整培训大纲的内容：

　　编制：审核：批准：

　　时间：时间：时间：

　　1、《xx车间主任的精益管理基本素质》

　　2、《xx车间主任的常用精益管理方法》

　　3、《xx车间主任的精益现场管理能力》

　　4、《xx车间主任的精益作业计划管理能力》

　　5、《xx车间主任的精益设备管理能力》

　　6、《xx车间主任的精益技术管理能力》

　　7、《xx车间主任的精益质量管理能力》

　　8、《xx车间主任的精益成本管理能力》

　　9、《xx车间主任的精益安全管理能力》

　　10、《xx车间主任的精益团队管理能力》

　　四、培训方式

　　1、主讲人授课；

　　2、每次授课完后进行小组讨论、讲师点评；

　　3、根据《武汉无机盐化工有限公司中层干部和骨干培训考核方案》（后附）进行考核。

　　五、培训组织及其要求

　　1、公司负责本次培训的总体组织工作、相关费用的支出和结算（用餐费、授课费等）及资料发放等事宜。

　　2、公司承担相关的后勤服务工作，指定专人，负责各次课程的后勤服务工作，做好服务和沟通，确保培训顺利进行。主要服务内容如下：

　　a）提供培训用的场地（含培训教室、分组讨论的场所及老师休息室等）；

　　b）教学用具（包括讲台、桌椅、投影仪、投影银幕、话筒、音响、录像机、录音笔、灯光、黑板、板书笔及板擦）；

　　c）培训教室内外布置（如培训横幅与标语、清洁卫生等）；

　　d）茶水及其设施；

　　e）全体学员的培训用餐（按8元/人每餐的标准），采用统一提供盒饭形式（或发放每人每次8元的餐补）；

　　f）授课老师住宿安排及接送用车；

　　3、公司人力资源部门负责制定相应的培训管理规定及奖惩考核办法，下发至各单位。各单位应下发至所有参培人员并要求认真执行。

　　a)各单位应要求参培人员安排好工作，按时参加培训。按上述培训对象的要求确定本单位培训人员名单，于x年5月27日前反馈至公司人力资源部门，人力资源部门综合分析，最后确定参培人员名单。

　　b)安排参加培训的人员7至10人为一组，推选（或指定）1位组长，负责组织小组讨论、记录等事宜。

　　c)指定专人每次课记录学员培训表现（内容如：出勤、回答问题、讨论发言、主动提问、交流心得、识别问题、提出改进计划等情况），进行评价计分并统计，当天课程结束时公布记分结果，以促进培训效果。

　　d)培训首次课时首先由公司董事长进行系统课程培训动员。

　　六、培训地点及时间安排

　　培训地点：武汉无机盐化工有限公司办公楼二楼会议室

　　培训时间：x年6月至x年6月，具体为每月第二周周五和第四周周日。

　　七、对参培学员的基本要求

　　1、应认真听讲、积极思考，踊跃参与课堂互动。应带着问题学习，主动提问，主动答问，讨论时主动发言，主动与大家分享学习体会。同时可结合自身工作提出改进计划，做到学懂、学会、能用、有效。

　　2、应结合各次授课内容写学习心得。系统课程培训期间要求学员每学完一门课程，即一个月学完一门课程，写一篇学习心得。促进学习过程的质量，来保证学习效果。

　　3、每次课程结束后每位学员应认真、按时完成课程内容测试卷，通过试卷测试来检验自己的学习效果。

　　4、全部培训课程结束后每位学员应写出培训总结，于培训结束后一个月内交至人力资源部门。

　　5、每位学员应根据课表安排好工作，准时参加培训，不得无故缺课。确因特殊情况不能按时参加听课的，应提前1天告知培训负责人。

　　八、培训评估、考核及要求

　　培训评估是检验培训效果和质量的重要措施和手段，应制定相应的培训考核奖惩办法，参培人员与培训工作负责人员应严格执行考核方案，提高培训效果。

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　　一、目的：为使新进员工尽快适应公司发展环境，进入岗位角色，适应公司业务发展的需要；同时配合员工职业发展规划，为公司进一步储备核心人才，特制订新进员工培养计划。

　　二、培养对象：入职12个月及以下，符合公司发展方向，认同企业文化的新员工。

　　三、培养方式：

　　1、职业引导人引领。

　　2、教育培训：由公司、其他部门（兄弟公司）组织的公共培训、由行政部代表公司进行的岗前培训、由用人部门组织的岗位培训、由厂家进行的业务培训以及各类拓展活动。

　　3、有计划的、系统性考核。

　　4、规划员工职业发展计划。 四、具体培养实施 ㈠职业引导人制度 1、目的：

　　⑴使新员工快速融入公司，了解组织环境，认同企业文化，尽快进入岗位角色。 ⑵增强公司核心骨干作为职业引导人的荣誉感，提高职业引导人组织管理能力，为培养公司管理干伍储备人才。

　　⑶增强员工之间的配合与协作精神，建立良好的合作氛围。

　　2、根据新员工专业、将来的岗位、个性等不同特点，公司须为其合理安排职业引导人。

　　3、在1—3个月的试用期内，职业引导人负责在工作过程中对新员工进行知识和业务的教授。

　　4、新员工入职时，应由该岗位所在部门负责人，根据岗位情况从本部门骨干中确定符合任职条件的职业引导人，报行政部。

　　5、行政部对入职引导人任职资格进行确认，由行政部人员对其进行培训，让其了解入入职引导人制度和工作方法。

　　㈡培训课程安排

　　岗前培训应于员工入职后三天内进行。

　　岗位培训由各部门在当月的培训工作中落实。

　　五、新员工在被培养过程中应完成的工作任务 ㈠主动完成的工作：

　　1、入职第一周新员工需写一份周感想，不少于300字提交所属部门及行政部；

　　2、入职满一个月，员工需填写《新员工首月跟进计划》，其中对公司的建议部份不得少于300字提交所属部门及行政部。

　　3、入职满2个月提前5天，新员工应写一份不少于500字的工作总结提交所属部门及行政部。

　　4、入职满3个月提前5天，新员工应写一份不少于800字的试用期工作总结及报告提交所属部门及行政部。

　　（二）参加公司考核

　　注：员工转正方式详见《新员工转正管理程序》

　　㈢新员工在培养计划中应承担的职责

　　了解公司的创业历程和发展战略，领会公司企业文化的真谛，认同并融入公司文化中，自觉实践企业的核心价值观念。

　　认真学习公司的各项规章制度，熟悉公司的业务运营流程，严格遵守执行。 ? 虚心接受职业引导人指导与管理，主动与引导人沟通，汇报工作进展及学习心得，多向引导人及老员工请教，尽快熟悉工作环境。 ? 积极参加新员工培训，认真学习培训资料。

　　?辅导期间，按规定时间上报工作总结及计划，提交给导师、直接上级和行政部。 六、本制度自批准之日执行，由行政部负责解释及修订。

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　　第一天 熟悉酒店环境，内部组织机构，着装要求，学习礼仪规范，介绍本岗点的位置及上、下班时间。

　　第二天培训酒店的应知应会，常用的礼貌用语及服务忌语“如您好、请、对不起、让您久等了”。服务忌语“不知道、等一下、又要打扫、你自己打电话问”等，学习铺床，收拾房间内垃圾。

　　第三天 培训、了解领、交磁卡的手续，了解房态、接听电话、敲门通报，使用磁卡开门，熟悉房间内物品摆放及设施设备与使用方法。

　　第四天 熟悉房型、朝向、消防设施的使用方法，及掌握走廊过道灯，空调开启的时间和规定。

　　第五天培训如何准备工作车及熟悉车上物品的名称、用途，了解清扫顺序，即打扫房、贵宾房、走客房、住房、请勿打扰房、空房，注：请勿打扰房一般在下午两点后进行打扫，先请领班打电话到房间询问客人是否要打扫，如无人可请领班陪同进去打扫。

　　第六天 培训查退房，遗留物品的处理，清扫客房的基本法，如抹尘要按从上到下，顺时针或逆时针方向，抹布折叠使用，补充房内所需物品。

　　第七天 培训细节服务，如打扫住房需注意事项，打扫途中客人回来时的处理，以及遇到客人要求开门需注重的'事项。

　　第八天 培训如何打扫卫生间，正确使用消毒药水，补充物品。

　　第九天 培训在工作中要学会自查，如物品是否有漏放，卫生间门是否呈45度，文件夹内信签是否4张。

　　第十天 培训如何填写清扫表及本，大垃圾每天如何清理，与洗衣房联系报送棉织品，及各营业点的电话号码和营业时间。

　　第十一天 培训整理工作间、服务台、公共区卫生、花木、地毯的保养工作。

　　第十二天培训服务员的素质，如心理素质、职业素质、服务态度，不能因心情不好而影响工作，了解酒店领导和老顾客的名字、职称、习惯，以便在日后更好地服务客人。介绍以往有关案例，如动用客人物品等的后果。

　　第十三天 培训如何接收客衣、叫醒、加床、开夜床、服务。

　　第十四天 培训个性化服务，服务员应想客所想，急客所急，要注意保密宾客和酒店的一切事务，有关案例分析。

　　第十五天 进行一次实际操作的全方面测试，以便了解新员工还存在哪些不足，及时纠正，为新员工独自上岗打下良好的基础。

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　　开展员工培训，对经营管理、企业发展、制度建立和完善有着十分重要的意义。为了提高员工和管理人员的素质，提高公司的管理水平，保证公司可持续性发展；根据总公司20xx年发展目标，提高整体人员素质，培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标，特制定本培训计划方案。

　　一、指导思想

　　以集团公司20xx年战略指导思想和经营指导思想为规范准则，以各子公司各负其责、集团加强宏观和监督为原则，以入职培训、岗位技能培训、经营理念培训为重点，以素质和能力建设为核心，逐步形成与企业发展相适应、符合员工成长规律的多层次、分类别、多形式、重实效、充满活力的培训格局，建设一支学习型、实干型、创新型的员工队伍，为骨干员工构建福田生涯规划提供方向，也为企业发展战略提供人力保证。

　　二、总体目标

　　通过培训，解决不同层面存在的不同问题，增强员工对企业的认同和归属感，提高组织和个人的应变、适应能力，提高工作绩效水平和工作能力。

　　1、普工层：解决对企业文化、行为规范、战略目标、指导思想领会不够不深，职业素养、工作技能、学习意识不强等问题；

　　2、营销层：解决服务意识、业务能力不强，市场拓展能力不足等问题；

　　3、技术层：解决技术创新不够，技术意识不强，工艺和骨干人才培养缓慢等问题；

　　4、管理层：解决跨部门、跨子公司沟通与合作欠缺，计划与目标管理技能缺乏，管理角色定位不准、执行力不强等问题。

　　5、经营层：解决战略思维不清晰，现代企业管理理念滞后，创业激情减退、中心观念薄弱等问题。

　　三、原则方法

　　1、改革培训模式。20xx年的培训除集团及董事会确定的培训人员外，以各子公司自行组织为主，内容、方法、时间自定；集团公司对培训经费进行核查，集团人力资源部负责制订总体培训方案、培训过程的监督和不定期进行跟踪问效。

　　2、推行培训积分制。集团公司以培训积分的方式对各子公司的培训工作进行评估考核。单位主管为培训学习第一责任人，各级经理均负有培训下属的职责，通过日常工作对员工进行有计划的培训，使员工具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力。

　　3、注重培训实效。把理论知识学习、核心能力训练与研究解决实际问题结合起来，围绕企业制度改革与发展的重点、难点问题，着眼于提高员工素质和能力，有针对性地制订符合本公司实际的可行性培训计划，精选培训内容，精心组织、设计，加强培训过程管理，健全和完善自身培训评估考核制度，切实保证培训的质量和实际效果。

　　4、内训与外训相结合。强化各级职务的培训职责，加强内部讲师培训，依靠骨干员工开展一线员工的培训工作；加强对时代光华培训课程的学习，根据各层面能力提升方向制定学习内容；积极利用社会优秀师资力量，可外请专家学者进入企业授课，培训资源共享，也可安排不同层面的外派学习，开展提高型的高层次培训；各单位自行组织培训课程，对课程面较广的可邀请其他兄弟单位相关岗位人员共同参加。

　　5、集训与自学相结合。采取集中培训和自学两条腿走路，采取分区域、分层次地进行集中培训，同时，注意引导和激励员工提高主动学习意识，各公司人事管理部门要积极想办法，为员工提供学习所需的相关专业书籍、报刊及音像教材，创造员工自学条件；开展以老带新活动，提倡新的师徒关系，不断完善人才梯队架构。

　　6、理论与实践相结合。培训内容应围绕工作的实践操作选定，积极开展实践操作的指导，不断改进技术和流程，提高服务的标准和质量；开展读书与专题案例讨论活动，及时沟通信息，了解行业动态，达成资源共享，提高分析问题、解决问题的能力，解决实际工作中碰到的.问题。

　　四、实施重点

　　1、入职培训

　　(1)目标：使新入职员工了解企业管理状况，基本理解企业管理制度和工作要求，基本认同企业的理念和价值取向，基本掌握岗位操作的标准和各项规程，尽快熟悉工作环境，适应工作岗位。

　　(2)培训内容：企业概况、企业理念、企业办公系统和网站的功能及使用、质量管理体系及运行、员工手册和管理制度、岗位操作规程、公司环境参观、新员工座谈。

　　(3)实施要求：

　　A、各公司统一组织集中培训，每隔两月或新入职人员满10人举办一期；

　　B、岗位职责、岗位操作规程等针对性课程由各相关部门安排；

　　C、培训结束组织书面考核，人事部门要组织各操作类别专业考核；

　　D、参加并通过考核是员工转正的条件之一。

　　2、岗位技能培训

　　(1)目标：增进员工对制度规划、业务素养要求的理解和认识，掌握工作技能和技巧，提高工作绩效，保证服务标准和质量。

　　(2)培训内容：服务观念与职业精神，专业知识及操作技巧，工作规范和规程，文化和团队建设。

　　(3)实施要求：

　　A、各子公司自行组织安排，集团人力资源及相关职能部门进行指导和监督；

　　B、各子公司自行编制基础课程的授课大纲及培训计划；

　　C、各子公司每年至少组织一次书面考核或实际操作考核。

　　3、经营理念培训

　　(1)目标：培养和造就一支政治业务素质高、系统掌握现代管理知识，经营管理能力强、具有创新精神、能适应市场竞争的管理队伍。

　　(2)课程内容：思想作风建设；工作问题研究及流程改造；管理的方法与艺术；沟通技巧与团队建设；冲突和矛盾的解决训练；企业管理、法律法规、财务、房地产经营管理等业务知识。

　　(3)实施要求：

　　A、此培训为各子公司管理人员，由各子公司统一组织安排；

　　B、各子公司要制订每年培训重点及课程实施计划；

　　C、采取自修与外派学习相结合形式，各子公司每年至少组织一次学习研讨会，达到资源共享，共同提高。

　　4、培训师培训

　　(1)目标：培养一批对企忠诚，富有激情，基础知识扎实，专业技能娴熟，具有创新与奉献精神，愿为团队建设出力的内部培训师队伍。

　　(2)培训内容：专业技术知识、时事政治知识，经济与企业管理知识，团队建设知识，演讲与口才，福田文化构建，礼仪与职业素养，信息收集与处理。

　　(3)实施要求：

　　A、集团统一组织安排，采取相对集中时间进行两到三次为期一天的培训；

　　B、邀请管理知识、经验较丰富的集团领导及外请专业讲师授课培训，并开展针对性训练；

　　C、不定期组织交流活动，信息共享。

　　五、日常评估

　　1、受训人员在培训结束后，人均发放《员工受训意见调查表》，了解对培训的反应及收获。主要包括：对课程内容设计的反应；对教材内容、质量的反应；对培训组织的反应；培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

　　2、了解受训人员对知识、技能的掌握情况，评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评价培训效果。

　　3、采用考察、考核、调研等方法，了解受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善程度。直接领导考察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，证明实践培训的内容；直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，达到培训效果。

　　4、培训的日常评估由各公司人力资源管理部门自行组织，集团人力资源部不定期抽查记录，以记录为准。

　　六、主要措施

　　1、加强培训领导小组工作。培训领导小组由分管人力资源的总裁助理任组长，集团人力资源部负责人、各子公司总经理(主管)为成员，办公室设在集团人力资源部，负责相关方案的制定、解释及评估、奖惩的确认，保证集团整体培训效果。

　　2、加强内部师资队伍的建设。积极鼓励和培养骨干员工报名承担相关课程的讲授，对合格的内部讲师从总培训经费中予以适当授课补贴；根据实际需求，派出有潜质的内部师资参加外部培训，培养优秀的内部培训师。

　　3、建立社会师资的档案库。人事管理部门应广泛搜寻和评核社会师资，寻找理论基础扎实、实践经验丰富、授课能力较强的师资，建立相应档案库，满足培训需求。

　　4、建立培训约束机制。把参加培训的时间列入人员考核内容；把培训与人事管理制度结合，培训的考核结果作为人员考核、任职、定级、晋升客观标准之一。

　　5、设立管理交流平台。要求中层以上管理人员每年根据实际工作写一篇管理论文，在内部办公系统、集团网站及《奔向500》上发表，并鼓励其他管理人员积极提交管理论文。在管理人员中培养探讨问题、研究问题的良好氛围。

关于员工培训计划范文合集

　　一、培训的目的：

　　1、使员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范;

　　2、使员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。

　　3、帮助员工更好的适应工作群体和规范;鼓励员工形成积极的态度。

　　二、培训对象：

　　公司所有在职员工。

　　三、培训地点：天山科技工业园6号楼301室

　　四、培训时间：

　　包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。

　　五、培训方式：

　　在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

　　六、培训教材：

　　《员工手册》、《岗位指导手册》等。

　　七、培训内容：

　　1、企业概况的了解

　　2、组织结构图;

　　3、组织所在行业概览;

　　4、职位或工作说明书和具体工作规范;

　　5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等;

　　6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放;

　　7、绩效考核制度;

　　8、劳动合同、保密合同及社会保险等;

　　八、培训考核：

　　培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

　　九、效果评估：

　　行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

　　十、培训工作流程：

　　1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。

　　2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。

　　3、根据《员工培训计划》中的内部培训项目提前一个月做好课程资料、培训师资、培训场地等各项准备工作;编写、发布培训通知，提出培训要求。

　　4、将培训课程通知书以书面形式送交行政主管，以便其安排培训和提供后勤服务工作。

　　5、行政部门对此次培训计划做出考核和评估(以试卷形式进行考试)。